Информация по возврату

Интернет-магазин SaleSports информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи от продавца покупателю.

Покупатель вправе вернуть товар в течение 7 дней после передачи товара от продавца покупателю без объяснения причин.
 
Возврат товара осуществляется в фирменном пункте самовывоза, по адресу: Москва, ул. Широкая 31/5, 2 этаж, магазин UMBRO Дисконт с 10-00 до 18-00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней. Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий: сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки. Cохранение потребительских свойств товара; наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи).
Покупатель не имеет права вернуть товар, в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем.

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) будет осуществлен не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования.

Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар,  за исключением суммы доставки и расходов на возврат товара.

Способ возврата денежных средств зависит от способа приобретения товара:
Если товар приобретался в пункте самовывоза за наличный расчет – то возврат средств будет произведен наличными. Если товар приобретался в пункте самовывоза с помощью банковской карты – то возврат средств будет производиться только на карту клиента оплатившего товар. При этом возврат средств осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
Если товар приобретался через курьерскую службу, то возврат средств будет осуществляться на расчетный счет клиента, безналичным переводом. В таком случае покупатель должен предоставить продавцу следующую информацию:
    • Письменное заявление покупателя с указание фамилии, имени, отчества.
    • Документ удостоверяющий личность покупателя
    • Расчетный счет Клиента
    • БИК отделения банка, где открыт счет
    • Номер карты
    • ФИО владельца счета

Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 30 дней с момента передачи товара от продавца покупателю.
В таком, случае, при получении требования о возврате товара, продавец осуществляет следующие действия: Проводит самостоятельную проверку товара на наличие недостатков. В случае, если не удается самостоятельно установить причину недостатков, то товар направляется на независимую экспертизу. Покупатель имеет право принять участие в проверке товара либо провести экспертизу за свой счет. По итогам экспертизы принимается решение по возврату товара и денежных средств в установленные законом о защите прав потребителя сроки. Способ возврата денежных средств зависит от способа приобретения товара и описан при возврате товара надлежащего качества.
AlfaSystems activelife AL91TG62